제1조 목적과 적용 범위
이 약관 초안은 강릉과학산업진흥원 교육센터가 제공하는 온라인 교육과 관련 서비스의 이용 조건, 교육센터와 이용자의 권리·의무 및 문의 처리 기준을 정하기 위해 작성되었습니다.
공개 교육 소개, 회원 서비스와 기관 배정 교육에 공통으로 적용하며, 개별 과정의 모집·교육·수료 기준은 해당 과정 안내에서 확인합니다.
제2조 용어의 정의
- 교육센터: 기관이 Lesson On 플랫폼을 이용하여 운영하는 교육 서비스입니다.
- 회원: 계정을 발급받거나 가입 절차를 거쳐 서비스를 이용하는 사람입니다.
- 교육 과정: 영상·자료·평가·설문 등으로 구성된 학습 단위입니다.
- 수료: 과정에 미리 안내된 학습·평가 등의 필수 조건을 충족한 상태입니다.
제3조 약관의 안내와 변경
교육센터는 이용자가 약관을 확인할 수 있도록 화면에 게시합니다. 약관을 변경하면 적용일과 변경 내용을 알리고, 이용자에게 불리하거나 중요한 사항은 필요한 절차에 따라 별도로 안내합니다.
이 초안의 시행일은 미정입니다. 실제 제공 서비스와 기관의 운영 정책을 확인한 확정 약관을 별도로 안내합니다.
제4조 회원 가입과 계정 관리
- 가입 또는 기관 초대 시에는 정확한 정보를 입력하고 변경 사항을 갱신합니다.
- 기관이 승인 절차를 운영하는 경우 승인 이후 학습 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 계정을 다른 사람과 공유하거나 타인의 명의를 이용해서는 안 됩니다.
- 비밀번호 유출이나 부정 이용이 의심되면 즉시 비밀번호를 변경하고 교육센터에 알립니다.
제5조 서비스의 제공과 이용 시간
교육센터는 과정 검색·소개, 교육 신청, 학습, 평가·설문, 수료 확인, 자료 제공과 학습문의 등 기관이 사용 설정한 서비스를 제공합니다.
학습은 과정별 허용 기간에 이용할 수 있습니다. 정기 점검, 장애 복구와 보안 조치 등으로 이용이 제한될 수 있으며, 예정된 중단은 가능한 범위에서 미리 알립니다. 상담 가능 시간은 교육센터 안내를 따릅니다.
제6조 교육 신청과 수강
- 모집 대상, 신청 기간, 승인 여부와 학습 기간을 확인한 뒤 신청합니다.
- 기관이 배정한 교육은 별도의 공개 모집 없이 강의실에 표시될 수 있습니다.
- 수강 승인이나 취소, 정원 등의 조건은 개별 과정 안내와 기관 운영 기준을 따릅니다.
- 유료 교육을 도입하는 경우 결제·취소·환불 조건을 이용 전에 별도로 안내합니다.
제7조 진도·평가·설문과 수료증
진도는 과정에 정해진 학습 인정 방식에 따라 반영됩니다. 퀴즈 통과와 설문 참여 등 필수 활동이 있는 과정은 해당 조건도 충족해야 합니다.
수료증은 수료 확인 후 과정 설정에 따라 자동 발급되거나 담당자의 확인을 거쳐 제공됩니다. 표시 정보와 수료 결과에 오류가 있으면 정정을 요청할 수 있습니다.
제8조 이용자의 준수 사항
- 다른 이용자의 학습과 서비스 운영을 방해하지 않습니다.
- 허위 정보, 불법 자료나 타인의 개인정보를 게시하지 않습니다.
- 교육 콘텐츠를 허가 없이 복제·배포하거나 상업적으로 이용하지 않습니다.
- 시스템에 무단 접근하거나 기록을 조작하고 보안 기능을 우회해서는 안 됩니다.
제9조 교육센터의 운영과 개인정보 보호
교육센터는 안정적인 학습 환경을 제공하기 위해 점검과 장애 대응을 수행하고 이용자의 정당한 문의를 처리합니다.
회원의 개인정보는 별도로 게시된 개인정보처리방침에 따라 처리합니다. 학습자 정보에 접근하는 운영자는 업무에 필요한 범위에서 취급해야 합니다.
제10조 게시물과 콘텐츠의 권리
교육 콘텐츠의 권리는 해당 저작권자에게 있습니다. 수강은 이용 권한을 제공하며 저작권의 이전을 의미하지 않습니다.
이용자가 작성한 게시물의 권리는 작성자에게 있으며, 교육센터는 서비스 제공과 문의 처리에 필요한 범위에서 이를 취급합니다. 권리 침해나 운영 기준 위반이 의심되는 자료는 확인 절차를 거쳐 조치하고 필요한 사유를 안내합니다.
제11조 이용 제한과 탈퇴
중대한 부정 이용이나 보안 위험이 확인되면 필요한 범위에서 이용을 제한할 수 있습니다. 제한 사유와 이의 제기 절차를 안내하되 긴급한 보안 조치는 우선 시행할 수 있습니다.
회원은 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 현재 기관 탈퇴와 전체 계정 삭제는 범위를 구분합니다. 요청 접수·안내 완료만으로 탈퇴·삭제되지는 않습니다. 실제 처리 시 기록의 보존·삭제는 개인정보처리방침과 적용되는 적법한 기관 기록 관리 기준을 확인하여 처리합니다.
제12조 문의·이의 제기와 분쟁 처리
서비스 이용, 학습 기록과 수료 결과 등에 관한 문의는 1:1 학습문의로 접수할 수 있습니다. 과정명, 발생 시점과 문제 내용을 함께 적으면 확인에 도움이 됩니다.
기관은 사실관계를 확인하여 결과를 안내하고 필요한 경우 정정합니다. 분쟁은 관계 법령과 적법한 절차에 따라 처리하며 이용자의 법정 권리를 부당하게 제한하지 않습니다.
제13조 부칙
작성일: 2026년 10월 21일 / 시행일: 미정
이 문서는 기관 검토용 초안입니다. 실제 계약과 서비스 운영 기준을 확인한 뒤 확정하며, 현재 이전에 시행된 확정 약관은 등록되어 있지 않습니다.